刁鋪街道辦好“三件事”提升退役軍人服務保障水平
信息來源:刁鋪街道 發布日期:2021-10-28 09:38 瀏覽次數: 字號:[  ]

今年以來,刁鋪街道堅持把“我為群眾辦實事”作為一項重要內容,緊貼街道退役軍人需求,解決他們的“操心事”“煩心事”“揪心事”,不斷增強退役軍人的獲得感、幸福感、安全感。

了解“操心事”。堅持以每月走訪退役軍人為契機,采取與退役軍人面對面交談提意見的形式,深入基層聽取意見,收集民生需求。第一時間圍繞“操心事”排行榜分門別類登記臺賬,形成項目清單。通過設定階段工作目標,實行掛圖作戰,逐項銷賬。目前已完成轄區內所有退役軍人走訪全覆蓋,分別針對優撫、安置等關注度的話題做好政策性解釋。

解決“煩心事”。堅持以優撫對象座談會和老兵調解室為載體,深入了解退役軍人利益訴求,關注退役軍人期盼,多部門聯合開展工作,協助解決生活和工作中存在的矛盾。針對調解過程中發現的重點難點問題,實行落實到人、跟蹤督促制度,做到月有進度,季有成果。今年以來協助解決3名下崗志愿兵工作矛盾以及數名退役士兵保險續接問題。

紓解“揪心事”。堅持以走訪慰問和心理咨詢為依托,篩選轄區內生活困難和發生重大變故的退役軍人家庭,通過重要節日走訪慰問和一助一結對幫扶制度幫助解決實際生活困難。同時開展“心連心”活動,根據發生重大變故的原因,對癥下藥,做好心理疏導、排憂解難等幫扶援助工作。截至目前,刁鋪街道共幫扶退役軍人40名,發放各類慰問金2萬余元。


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