一、總體情況

2019年區行政審批局嚴格按照《政府信息公開條例》要求，加大政府信息公開力度，切實推進政府信息公開工作，進一步增加政務服務工作透明度，努力提升政務服務水平。

1.依法處理,保障權益。今年以來，我局收到3起政府信息依申請公開，針對政府信息依申請公開案件，我局高度重視，明確職責分工，強化部門溝通，研究政策文件，組織專人答復，切實保障了行政相對人的合法權益。

2.細化考核，加強管理。按照《政府信息公開條例》等各項規范的要求，結合我局工作實際，進一步制定細化《高港區行政審批局信息宣傳工作考核辦法》(泰高行審發〔2019〕12號)，進一步規范了我局信息宣傳工作。明確了信息審核方式，對各類報送信息的真實性、導向性、專業性等情況，實行科長初審、分管負責人終審的聯審制度，保證信息的真實準確、積極向上。

3.抓住亮點，突出特色。一方面通過政府信息公開專欄，對我局的機構職能、規范性文件、各項規章制度、工作動態及最新活動進行及時準確地公開。對進駐中心各部門事項名稱、辦事流程、辦理時限、收費標準、容缺受理一覽表等相關管理信息，通過政府網站、中心政務公開欄、辦事指南等途徑進行全面公示。另一方面在信息的挖掘上，我局始終注重打好“特色牌”，深挖工作內涵。比如，“金牌店小二”服務，作為全省25項優化營商環境典型經驗做法獲得省編辦表彰，并且多次在《學習強國》《新華日報》《泰州日報》等主流媒體上進行宣傳報道。“企業開辦、注銷專區”的創新做法在全市行政審批系統內進行推廣，同時在《朝聞天下》《泰州日報》《新華日報》《泰州日報》等主流媒體上進行宣傳報道。截至目前：我局共計報送152條服務宣傳信息，其中國家級平臺錄用信息5條，省級平臺錄用9條，市級平臺錄用35條，區級平臺錄用75條。

4.切中需求，貼緊民生。在信息宣傳過程中，我們始終堅持“以人民為中心”，傾聽民聲、了解民情，把群眾關心的問題作為一切工作的出發點和落腳點，加大信息反饋力度，切實發揮信息宣傳工作的橋梁。比如，針對“水電氣”一站式繳費和政務服務手機旗艦店等群眾關心問題，相關科室組織推進相關工作的同時，我們通過《泰州日報》《微高港》《高港電視臺》等媒體，對我們最新的創新做法、便民舉措、改革成效進行宣傳報道，提高公眾知曉率。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題

雖然，我局在政務信息公開工作中做了大量的工作，取得了一定的成效，但還存在不足。一是需要公開的政務信息內容還不夠全面；二是對新形成的政務信息公開內容更新速度較慢；三是公開形式及便民性需要進一步提高。

（二）改進措施

按照《條例》的規定和相關信息公開工作要求，我局下一階段將主要做好以下幾方面工作。一是加強組織領導。明確職責分工，完善工作機制，不斷創新工作方式方法，突出重點，注重實效，加強信息公開工作力度，使信息公開業務更加有序、便民、高效；二是完善制度建設。加強對政務公開工作的監督檢查，健全有關檢查制度、責任追究制度、信息反饋制度，規范公開內容，提高公開質量，確保把政府信息公開工作落到實處；三是拓寬信息途徑。加大與宣傳部門的聯系，通過政府微信公眾號和新聞媒體等宣傳平臺，拓寬公開渠道，加大對政務服務惠民政策的宣傳力度。

六、其他需要報告的事項

無